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NORAC SYSTEMS INTERNATIONAL INC. también conocida como NORAC, garantiza por un periodo de un año que todos los equipos de su fabricación no tienen defectos tanto en los materiales como en su fabricación. Este periodo de garantía es por 12 meses contados desde la fecha  en que el equipo fue entregado por NORAC o por sus concesionarios autorizados al comprador. Incluye los sistemas de pesaje, instrumentación y sistemas de control, o el reemplazo de piezas genuinas fabricadas por NORAC. Los componentes auxiliares no fabricados por NORAC tales como llantas, ejes, bombas, o las piezas reconstruidas por NORAC están cubiertos por una garantía de 90 días.

NORAC reparará sin costo para el comprador los artículos devueltos dentro del periodo de garantía a uno de los centros de servicio autorizados. En los países en donde NORAC tiene centros de servicios autorizados el transporte será pagado en un sentido y devuelto por el mismo transportista a menos que sea instruido de manera diferente. Es responsabilidad del comprador de que el artículo  esté embalado en forma adecuada para su transporte. Los daños ocasionados durante el transporte no están cubiertos por esta garantía.

NORAC o sus Centros de Servicio autorizados repararán o reemplazaran, a su criterio, cualquier pieza o componente defectuoso sin costo para el comprador durante el periodo de Garantía. Si se requiere servicio en el terreno NORAC autorizará reparaciones en el mismo lugar sin costo por repuestos o mano de obra. Tiempo de viaje, costos del viaje y gastos diarios hacia y desde el lugar donde se harán las reparaciones no están cubiertos por esta garantía.
Para ubicar el Centro de Servicio más cercano visite nuestro sitio web en www.norac.ca  o llame al teléfono +1 306  664-6711 o envíenos un email a service@norac.ca.

Cualquier evidencia de negligencia o uso anormal, alteración del número de serie, intento de reparaciones por personal no autorizado por NORAC, el uso de piezas no certificadas o recomendadas por NORAC, anulará la garantía en forma automática. El uso normal del artículo no está cubierto en esta garantía.

NORAC no garantizará ningún reclamo relacionado con la instalación incompetente (a menos  que la instalación haya sido realizada por NORAC), ajustes o calibraciones. 

Lo anterior expone  la completa responsabilidad  de NORAC con respecto a la compra y uso de sus equipos . El comprador está de acuerdo en que NORAC  no acepta responsabilidad  por cualquier pérdida o daño resultante  de cualquier tipo. El comprador acuerda además que las garantías declaradas en este documento reemplazan a todas las otras garantías explícitas o implícitas, en forma específica NORAC declina cualquier garantía implícita con respecto a la comerciabilidad o adecuación para un propósito en particular. Este párrafo no tiene fuerza ni vigor en aquellas jurisdicciones en donde las limitaciones de este tipo expuestas en este documento están prohibidas por la ley.    

Para asegurarse de estar cubierto por la garantía el cliente debe registrarse dentro de 30 días contados desde el día de la compra ya sea enviando el formulario de registro que se incluye con el equipo o en línea a www.norac.ca .